经过开发测试，综合服务类流程“综合管理中心会议室使用申请”、“报告会、研讨会、讲座、论坛，学术会议审批表”，财务资产类流程“资产管理”已正式上线，欢迎广大师生使用。

网上办事大厅一期工程是学校2018年度重点工程，由校长办公室、网络管理中心牵头建设。在建设过程中，通过进一步厘清部门间权责边界，简化办事程序、推进流程再造，倒逼部门改革工作，重点推进办理频次高、师生需求迫切的服务事项。一期建设期间，共组织需求调研会、一对一磋商会、部门间协调会30余场。每一项服务流程都历经4-5轮的单项环节确认，全流程仿真模拟、试运行测试、修改再测试等环节，在流程实施过程中，共完成160余次的流程开发测试。

网上办事大厅平台于2018年12月24日正式试运行，目前已上线流程39个，涵盖了9大服务类别，这些流程与师生的生活、教学、科研密切相关。截止到目前，网上办事大厅总访问量达到25163人次，共运转服务流程4756个，运转节点16136次；若每个运转节点可节约时间10分钟，已累计为师生节约办事时间161360分钟，极大地方便了老师和学生在校内办理各种申请和事务，切切实实地实现了“信息多跑路，师生少跑腿”，“最大程度减少师生办事时遇到的“事难办”、“脸难看”的情况，提高师生对行政管理工作的满意度、认可度；使各部门的服务事项变得更加透明化，减少或消除相互推诿事情的发生，理顺、优化学校管理工作流程，提升服务师生能力；破解了学校信息化建设中存在的“应用孤岛”和“信息孤岛”现象，把各个管理系统的数据连接起来，实现共享互通，实现数据管理“一表通”，通过网上办事大厅建设，实现了办事全过程公开透明、可追溯，加强了对职能部门的过程监管，切实提升了学校管理服务水平。

2019年，学校又将“继续推进网上办事大厅建设，推动师生综合大厅建设，通过线上线下结合，不断提升学校管理水平和服务师生的能力”列入年度重点工作。按照工作安排，目前网上办事大厅二期建设已经启动，拟在一期建设的基础上，实现与学校移动门户和相关业务系统的深度融合对接，预计2019年底上线服务事项将增加至130余项；同时还积极推进实体办事大厅的建设，一期拟进驻单位10个，办理40项左右的服务事项。

计划经过2-3年的建设，在线上大厅实现“审批不见面”，推行网上申请、网上审批、网上办理；在线下大厅实现师生“只跑一次腿”，连接业务办理“最后一公里”，网上申请、网上审批、线下办理。通过线上大厅与线下大厅统筹联动，协同推进，实现涉及师生个人事务的审批与服务事项全覆盖，涉及公共管理事务的审批与服务事项达到80%以上，基本实现师生办事的“一站式”服务，让广大师生“少跑一趟腿、少进一个门、少填一张表、少找一个人”，为师生创造便利，节省来往奔波办事的时间，让大家更好地投入到学校的一流大学建设之中。

一、报告会、研讨会、讲座、论坛，学术会议审批表

二、资产管理

三、综合管理中心会议使用申请

校长办公室网络管理中心

2019年5月23日