机关各部门、校内各单位：

为有效遏制疫情扩散，落实“内防扩散、外防输入”要求，按照《郑州高新区新冠肺炎疫情防控指挥部办公室转发郑州市指挥部办公室关于加强郑州市居家隔离观察管理服务的通知》要求，现将《郑州大学盛和苑疫情防控领导小组关于加强盛和苑居家隔离观察管理服务的实施意见》转发给你们，请高度重视、认真学习，抓好贯彻执行。

郑州大学新型冠状病毒感染的肺炎疫情

防控工作领导小组办公室

2020年2月11日

郑州大学盛和苑疫情防控领导小组关于加强盛和苑居家隔离观察管理服务的实施意见

为有效遏制疫情扩散，落实“内防扩散、外防输入”要求，根据《郑州高新区新冠肺炎疫情防控指挥部办公室转发郑州市指挥部办公室关于加强郑州市居家隔离观察管理服务的通知》精神和要求，结合盛和苑实际，制定本实施意见。

一、明确责任主体。按照属地管理原则，郑州大学盛和苑疫情防控领导小组（以下简称领导小组）对居家隔离人员管理服务负主体责任，既要科学组织、严格管理，又要强化服务、保障到位。物业公司、后勤管理处、盛和苑住户委员会、观察人员所在单位、各类志愿者由领导小组统筹协调，共同落实居家隔离观察管理服务责任。

二、明确隔离对象。领导小组对大数据推送的返郑人员、物业公司排查发现的返郑人员、自主报告的返郑人员以及其它需要居家隔离观察的人员登记建档，确定居家隔离观察人员、家庭及起止时间。原则上一人居家观察家人一并隔离，“隔离一人、封闭一户”。自省内返回驻地的居家隔离观察7天（疫区除外），从省外返回驻地的居家隔离观察14天，隔离期自返回驻地当天算起。

三、明确专班组织。由所在单位对居家隔离观察住户建立一户一专班管理服务小组，逐户明确牵头负责人、直接联系人，建立专班微信群，负责隔离人员的管理服务事项（离退休人员由原单位负责，租住户由房主负责）。

四、明确标识标牌。物业管理公司在居家隔离观察家庭门口张贴标牌，标注隔离观察期限、管理服务事项等，用不同标识区分来自湖北等重点疫区和省外、省内其它地区情况。

五、明确告知事项。观察人员所在单位专班向居家隔离观察人员发放《居家隔离观察事项告知书》，向家庭成员发放《郑州市居家隔离观察工作规范》，与被隔离观察人员签订《居家隔离观察承诺书》，告知被隔离观察人员及家庭应履行的责任和义务等事项。

六、明确工作重点。观察人员所在单位健全落实管理服务日巡查、日沟通、日保障等制度，及时发现纠正不符合规定的行为，及时代买代办生活用品，及时沟通纾解隔离人员情绪。物业公司健全落实日消毒、日登记等制度，每日登记隔离观察人员体温等健康信息，及时清运垃圾和楼道消毒，及时协调解决隔离观察人员外出就医就诊等问题。

七、明确操作规范。物业公司对隔离观察家庭的垃圾专人收集，消毒后用专用垃圾桶盛放并规范处理，严防二次污染。居家隔离观察人员外出就医就诊由领导小组负责人签字备案，并安排人员协助联系医疗机构、医务用车，落实陪同人员。管理服务小组严密落实疫情防护措施，使用电话、短信、微信等沟通联络，无接触获取信息和落实代买代办服务事项，并积极引导居家隔离观察人员使用网络自主办理代购代送生活保障品，提高居家自我保障能力。

八、明确监督措施。物业公司对隔离观察住户在小区公示栏、楼栋口，公示本小区、本单元楼居家隔离人员楼层户号，动员组织群众监督，主动报告异常情况，及时消除防控隐患。对隔离人员的个人信息严格保密，未经许可，不得以任何渠道、任何方式外泄。

九、明确解除流程。观察人员所在单位及时向领导小组报告居家隔离观察期满人员有关情况，领导小组向学校防控办公室报告，组织医护人员对隔离观察期满人员健康状况核查，无异常的由领导小组登记备案后解除居家隔离观察措施，发放《解除隔离通知单》。《解除隔离通知单》需由被隔离对象、领导小组负责人签字，一式两份，一份由领导小组存档，一份交被隔离对象。

十、明确责任处置。居家隔离观察人员必须自觉服从领导小组管理，对不服从管理的人员，领导小组依照相关规定落实强制集中隔离措施。

附件：1.居家隔离观察事项告知书

2.居家隔离观察承诺书

3.解除隔离通知单

郑州大学版权所有，禁止非法转载！2020-07-14 08:46:33